「エアコンクリーニングってどこに頼むべき？」
「格安業者と東京ガス、どう違うの？」「料金が高いぶんの価値はある？」
ハウスクリーニング業界は年々競争が激しくなり、格安業者の参入も増加しています。
一方で、「信頼できるブランドに頼みたい」というニーズも根強く、東京ガスのエアコンクリーニングが注目を集めています。
価格だけで見れば、格安業者のほうが魅力的に映ることもあるかもしれません。
しかし、実際に比較してみると、東京ガスのサービスは“価格に見合った安心感と品質”があることがわかります。
この記事では、2025年最新の情報をもとに、東京ガスのエアコンクリーニングと格安業者を項目別に徹底比較。
料金だけでは見えにくい違いを丁寧に解説しながら、「自分に合った業者選び」の参考になる内容をお届けします。
比較①｜料金だけ見るとどう違う？
まずは最も気になる「価格」の比較から見ていきましょう。
■ エアコンクリーニングの価格相場（2025年時点／税込）
| 業者 | 通常タイプ | お掃除機能付き | 備考 |
| 東京ガス | 13,200円 | 21,450円 | 出張費込み／グループ会社対応 |
| 格安業者（比較サイト） | 6,800〜9,800円 | 11,000〜15,000円 | 料金差が大きい／オプション追加が多い場合あり |
■ 料金だけ見ると…
格安業者は一見すると大幅に安く見えますが、実際はオプション費用・駐車場代・出張費が加算されることも少なくありません。
✔ 東京ガスの料金は一律明朗で、「見積もりと実際の支払いに差が出にくい」のが特徴です。
比較②｜作業内容の違い
料金の裏にある「作業内容」の違いこそ、仕上がりや満足度に直結する重要なポイントです。
■ 作業工程の比較
| 項目 | 東京ガス | 格安業者（例：くらしのマーケット） |
| 養生 | 壁・床・家具を丁寧にカバー | 最低限の簡易養生が中心 |
| 分解レベル | 外装・フィルター・ファン・熱交換器まで分解 | 業者によって分解範囲に差がある |
| 高圧洗浄 | 専用機器での内部洗浄 | 高圧洗浄ありだが機材に差が出ることも |
| 仕上げ | 拭き上げ・乾燥・抗菌処理（オプション） | 抗菌コートは別料金のことが多い |
| 所要時間 | 約60〜90分／台 | 業者により30〜90分と幅がある |
東京ガスはマニュアルに沿った安定した作業品質が特徴で、時間をかけて丁寧に仕上げる点が評価されています。
比較③｜スタッフの信頼性と対応力
自宅に作業員を招き入れる以上、対応の丁寧さや安心感も重要な選定基準です。
■ 担当スタッフの比較
| 比較項目 | 東京ガス | 格安業者 |
| 所属 | 東京ガスグループ社員または委託業者 | 個人事業主が多い |
| 教育・研修 | グループ会社による研修あり | 経験・スキルに差がある |
| 接客対応 | 丁寧なあいさつ・説明が標準 | 丁寧な業者も多いが個人差あり |
| トラブル対応 | 東京ガス窓口で対応可 | 業者個別対応／連絡がつかないことも |
| 損害保険 | 加入済み（明記あり） | 加入していない業者もあり注意が必要 |
✔ 東京ガスは「安心して任せられる」「高齢者や女性の一人暮らしでも頼みやすい」といった安心感の高さが支持されています。
比較④｜オプション・追加費用の扱い
格安業者では、基本料金を安く設定しておいて、作業当日にオプションを提案されるケースが少なくありません。
■ よくあるオプション例
| オプション | 東京ガス | 格安業者（例） |
| 抗菌コート | 2,200円／台（任意） | 1,500〜3,000円（場合によっては当日勧誘あり） |
| 室外機洗浄 | 4,400円／台 | 3,000〜5,000円 |
| お掃除機能付きの追加料金 | 一律価格設定 | 当日機種確認で追加請求の例あり |
✔ 東京ガスはオプションの有無を事前に説明してくれるため、「想定外の追加請求がない」安心感があります。
比較⑤｜サポート体制とアフターフォロー
万が一トラブルが発生した場合のその後の対応も、業者選びでは大きな差になります。
■ アフター対応の違い
| 項目 | 東京ガス | 格安業者 |
| 問い合わせ先 | 地域のライフバル・エネスタが窓口 | 業者直通／連絡がつかない場合も |
| 再訪・補修対応 | 内容に応じて柔軟に対応 | 良心的な業者も多いが、対応不可の事例も |
| 書面保証 | 作業報告書や領収書が標準で発行 | 発行の有無は業者次第 |
✔ 東京ガスはグループ全体で対応しているため、“後で困ったときに頼れる”という安心感が強みです。
結論｜東京ガスと格安業者、どちらを選ぶべきか？
■ 格安業者が向いている人
- とにかく費用を抑えたい人
- 自分でしっかり比較・交渉できる人
- 急ぎで対応してほしいケース
■ 東京ガスが向いている人
- 初めてエアコンクリーニングを依頼する人
- 一人暮らし・高齢者・家族に代わって依頼したい人
- 丁寧で確実な作業・対応を重視する人
- トラブル時の対応力や保証を大切にする人
まとめ｜「安さ」だけで決めない。価格以上の価値に注目を
エアコンクリーニングは、単に汚れを落とすだけでなく、空気の質・電気代・健康にも関わる大事なメンテナンスです。
格安業者が悪いわけではありませんが、価格だけで決めてしまうと失敗につながるリスクも。
■ 記事のまとめ｜東京ガス vs 格安業者の比較ポイント
| 比較軸 | 東京ガス | 格安業者 |
| 価格帯 | 中価格帯（13,000円〜） | 安価（6,800円〜） |
| 作業品質 | 高品質／安定したマニュアル対応 | 業者によりばらつきあり |
| スタッフ対応 | 教育・マナー◎ | 丁寧な業者も多いが個人差あり |
| 保険・保証 | 加入済み／書面あり | 未加入のケースあり |
| アフター対応 | 地域密着で対応◎ | 対応が不透明な場合も |
「料金だけで選ばない」。これが、後悔しない業者選びの第一歩です。
あなたの家庭にとって“安心できる空気”を任せられる業者を、ぜひ見極めてください。